毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ!
第571回(7月1日)のテーマは「クロージング(リーダーシップ編)」でした。
クロージングとは営業活動に置いて顧客と契約を結ぶことだとされていますが、契約を取ることだけが目的になるといずれ不振に陥りがちです。なぜなら、契約を取るために必要以上の値引きや特典、お願いをするようなやり方では成果が続かないからです。
今回は双方がストレスのないクロージングについてシェアをしました。
クロージングのイメージは?
- ストレスなく選ばせる
- さらに良くなるスタート
- その人の成果に向かって導く
- 日常の中に溢れている
- 同じ方向を向いて歩いていく
小さなYesを取るために気をつけている事は?
- 相手の使っている言葉を使う
- しっかりと受け取る
- 例え話を活用する
- 売るのではなく貢献する気持ちで
- 要約する
価値観が変わるきっかけになった人は?
- 通っている先生(一つ一つの所作や意味)
- オーシャンズ(営業やコミュニケーションが楽しいもの)
- BBキング(カッコいい音楽観)
- 三井社長(こんな人になりたい憧れ)
- 夢を追いかけている我が子(家族みんなが応援)
価値観が変わるような人からのクロージングは、お互いにとってよりよい人生のスタートになるかもしれませんね。(^_-)☆
★オーシャンズ代表・三井による「営業成果の上がる極意」「人を動かすリーダーの極意」Youtube発信中!
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