これまで中途採用に力を注いできたものの、自身の面接やコミュニケーションに満足できず、理想的な人材を思うように採用できていませんでした。5ステップ・トレーニングに参加した理由は、求職者の緊張を和らげ、リラックスして話をしてもらいながら、相手の本音を引き出せる面接を行いたいと考えたからです。
実際に受講してみて、コミュニケーションには上手くいくための原理や原則があることを学びました。これまで感覚的に行っていたことが言語化され、それを実践することで、求職者との会話を楽しみながら本音を引き出せるようになり、採用面接がスムーズに進むようになりました。また、求職者からの相談や応募も大幅に増加しました。
おかげさまで社員数が、3年間で5人から26人と、21人も増えました。
コミュニケーションは持って生まれた才能だと言われることがありますが、私の率直な感想としては、原則をしっかり理解し、繰り返し練習を続ければ、誰でもコミュニケーションが上手になると実感しました。
初対面の方との会話では常にプレッシャーを感じて緊張していましたが、今では人と話すことを楽しめるようになりました。また、営業の場面でも楽しく会話ができるようになり、5ステップの効果を強く実感しています。5ステップは営業職だけでなく、人事や採用担当、技術職の方にもお薦めできる講座です。そのため、当社でもコミュニケーションに興味のある社員には受講を勧めています。